BPMN
Nắm vững kiến thức về BPMN. Có khả năng mô hình hóa quy trình nghiệp vụ một cách trực quan, logic, giúp các bên liên quan dễ dàng hiểu và thống nhất luồng xử lý.
Business Analyst
Phạm Minh Phát
Hơn 2 năm kinh nghiệm tư vấn và triển khai phần mềm cho doanh nghiệp. Chuyên sâu về hệ thống Quản lý kho (WMS), ERP, và tích hợp phần cứng (PDA, máy in công nghiệp). Tôi giúp biến các bài toán vận hành phức tạp thành phần mềm tinh gọn, hiệu quả.
2+ nămBA · WMS · ERP
Năng lực chuyên môn
Bộ kỹ năng cốt lõi giúp tôi phân tích, đặc tả và đồng hành cùng đội phát triển từ ý tưởng đến vận hành.
SQL
Có kiến thức về SQL, có thể truy vấn dữ liệu, kiểm tra và hỗ trợ phân tích dữ liệu phục vụ cho việc làm rõ yêu cầu và kiểm thử hệ thống.
API
Hiểu và làm việc với API, có khả năng đọc tài liệu, test API (Postman), hỗ trợ tích hợp và trao đổi dữ liệu giữa các hệ thống.
Agile / Scrum
Có kinh nghiệm làm việc theo mô hình Agile/Scrum, tham gia grooming, sprint planning, daily meeting và phối hợp hiệu quả với team Dev, QA.
Phân tích yêu cầu
Khai thác, phân tích và quản lý yêu cầu từ các bên liên quan; chuyển hóa nhu cầu nghiệp vụ thành đặc tả rõ ràng cho đội phát triển.
Wireframe / UX
Thiết kế wireframe và luồng người dùng, đảm bảo giải pháp vừa đáp ứng nghiệp vụ vừa mang lại trải nghiệm liền mạch.
Công cụ
Những công cụ tôi sử dụng hằng ngày để mô hình hóa, quản lý và bàn giao công việc.
Postman
Đọc tài liệu, test API, hỗ trợ tích hợp và trao đổi dữ liệu giữa các hệ thống.
Draw.io / Miro
Mô hình hóa quy trình (BPMN, flowchart) trực quan, giúp các bên liên quan dễ hiểu và thống nhất nghiệp vụ.
Jira
Quản lý task, theo dõi tiến độ dự án và phối hợp công việc theo mô hình Agile/Scrum.
Confluence
Tạo và quản lý tài liệu dự án, tập trung thông tin và chia sẻ kiến thức trong team.
Microsoft Office
Excel, Word, PowerPoint để phân tích dữ liệu, viết tài liệu và trình bày báo cáo chuyên nghiệp.
Figma
Dựng wireframe và prototype để truyền đạt giải pháp tới các bên liên quan và đội phát triển.
Cùng xây dựng giải pháp tiếp theo của bạn
Từ khảo sát nghiệp vụ đến bàn giao hệ thống — tôi sẵn sàng đồng hành.